Quelques repères pour parcourir MÉAUXA et retrouver vos informations de commande.
Comment choisir la bonne variante ?
Sur la fiche produit, vérifiez le modèle, les dimensions et le nombre de pièces inclus. Une offre peut contenir plusieurs pièces : le contenu de l’offre et la quantité ajoutée au panier sont deux informations distinctes.
Comment retrouver un article ?
Utilisez la recherche en haut du site ou consultez la boutique. Vous pouvez également parcourir les catégories depuis l’accueil.
Dans quelle devise les prix sont-ils affichés ?
Les prix du site sont affichés en euros (€).
Comment vérifier le contenu de mon panier ?
Ouvrez le panier pour vérifier les articles, leurs variantes et leurs quantités avant de poursuivre.
Comment consulter ma commande ?
Ouvrez Suivre ma commande avec le numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Si vous avez un compte, consultez également Mon compte.
Le statut de commande est-il un suivi du transporteur ?
Non. Le statut affiché sur le site décrit le traitement de la commande. Le suivi du colis nécessite le numéro ou le lien de suivi communiqué pour l’expédition concernée.
Quelles informations vérifier dans mon adresse ?
Indiquez le nom du destinataire, le numéro et le nom de la voie, les compléments utiles (bâtiment, étage, appartement), le code postal et la ville. Le nom doit permettre au transporteur d’identifier le destinataire sur place.